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제목 결제수단별 환불시 유의점 안내.
작성자 정마담 (ip:)
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  • 작성일 2019-09-18
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  • 조회수 1656

결제수단별로 특정한 상황에 수수료가 발생하는 경우가 있어 안내드립니다. (부가세 고객부담)



휴대폰결제 - 결제 당월 취소시만 휴대폰결제 취소가능 (전체취소만 가능, 부분취소 불가능) ,  

               결제당월 지난후 취소시 적립금처리만 가능합니다. 수수료 발생하지 않습니다.

               다만, 그외 수단으로 환불 요청시 수수료 발생할수도 있습니다. 해당하는 경우 상담원을 통해 자세한 안내드립니다.


실시간계좌이체, 에스크로 실시간계좌이체


-    결제당일만 수수료없이 취소가능하며,

     당일이 지난후 취소시 (전체취소만 가능)  수수료 발생할수도 있습니다.

     (일정기간후 전산수납이 완료되면 원결제수단으로취소가 불가능하며 이 경우 적립금환불만 가능합니다.)

     그외 수단으로 환불 요청시 수수료 발생할수도 있습니다. 해당하는 경우 상담원을 통해 자세한 안내드립니다.



수수료는 PG 결제대행사 (KG이니시스, 모빌리언스)에서 부과하는 정책입니다.




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